Bulut santral, geleneksel fiziksel santral cihazları yerine internet üzerinden çalışan, sanal bir telefon santralidir. Tüm çağrı yönetimi, yönlendirme, sesli mesaj, IVR (otomatik karşılama), ses kaydı gibi fonksiyonlar bir bulut sunucusu üzerinden gerçekleştirilir.

Kısaca, bulut santral sistemi:

• Donanım yatırımı gerektirmez

• İnternet olan her yerden erişilebilir

• Telefon altyapınızı dijitalleştirir

Nasıl Çalışır?

Bulut santral sistemleri, VoIP (Voice over IP) teknolojisini kullanarak sesi dijital sinyallere dönüştürür. Bu sayede çağrılar internet üzerinden yönlendirilir. Fiziksel telefon yerine IP telefonlar, bilgisayarlar veya mobil uygulamalar kullanılabilir.

Bulut Santralin Avantajları

1. Kurulum ve Bakım Kolaylığı:
Fiziksel kurulum gerekmez. Her şey uzaktan yönetilir, güncellemeler otomatik yapılır.

2. Düşük Maliyet:
Sunucu, bakım ve donanım maliyetleri ortadan kalkar. Kullanım kadar öde modeli sunulur.

3. Esneklik ve Mobilite:
Ofiste olmasanız bile mobil cihazlarınızla çağrıları cevaplayabilir, ofis dışındayken bile profesyonel bir şekilde hizmet verebilirsiniz.

4. Gelişmiş Özellikler:
IVR menüsü, çağrı kayıtları, çağrı kuyruğu, zamanlama gibi kurumsal çözümler standart olarak gelir.

5. Ölçeklenebilirlik:
İşiniz büyüdükçe yeni kullanıcı eklemek çok kolaydır. Yeni hatlar, anında sisteminize dahil edilebilir.

Kimler İçin Uygun?

• Çağrı merkezi hizmeti sunan firmalar

• Dağıtık ekiplerle çalışan işletmeler

• Müşteri hizmetlerini profesyonelleştirmek isteyen KOBİ’ler

• Start-up’lar ve home-office çalışanlar

Turknethost ile Bulut Santral Deneyimi

Turknethost.com olarak, işletmenize özel bulut santral çözümleri sunuyoruz.
Gelişmiş altyapımız sayesinde, çağrılarınız kesintisiz ve güvenli bir şekilde yönetilir. Kurulum, destek ve özelleştirme hizmetlerimizle tüm süreci sizin için kolaylaştırıyoruz.

Hemen bizimle iletişime geçin, işletmenizin iletişim altyapısını buluta taşıyın, farkı yaşayın!

- info@turknethost.com
- 7/24 Teknik Destek Hattı